Warum kann ich keinen Kauf tätigen?
Es kann manchmal vorkommen, dass ein Appstore aus Sicherheitsgründen einen Kauf storniert, oder anhält.
Wenn Bestellungen storniert werden, kann es sein, dass es ein wenig länger dauert, bis die Käufe Deinem Konto gutgeschrieben werden.
Big Fish ist nicht in der Lage, Bestellungen zu beschleunigen, da die Kreditkartenabwicklung durch den Appstore erfolgt.
Falls Du während eines Kaufs eine Fehlermeldung siehst, möchten wir Dir raten, Folgendes auszuprobieren:
- Die Käufe in kleinere Summen aufteilen
- Eine Geschenk-Karte kaufen
Falls Du eine Fehlermeldung siehst, melde Dich bitte direkt bei Deinem Appstore.