¡Gana cucharas completando ofertas especiales de terceros!
¿Cómo encuentro estas ofertas?
Las ofertas de Offerwall se pueden encontrar en la Tienda (toque el ícono del carrito de compras).
1. Seleccione la pestaña Gratis en la esquina superior derecha de la Tienda.
2. Elija Ofertas en la parte inferior izquierda (como se muestra a continuación)
Tenga en cuenta que, como ocurre con la mayoría de las promociones especiales, es posible que estas ofertas no siempre estén disponibles. Nos disculpamos si no los ve actualmente.
Después de seleccionar la opción Ofertas, verá una lista de ofertas disponibles y la recompensa de Spoon por completar cada una. Toque una oferta para ver un enlace y más información sobre cómo completarla.
¿Qué pasa si mi recompensa de Spoon no aparece?
Como se mencionó en el juego, tenga en cuenta que, si bien la mayoría de las recompensas aparecen en una hora, es posible que su recompensa de Spoon demore hasta 24 horas en aparecer en su total.
Si su recompensa aún no aparece, ¡puede comunicarse con el equipo de soporte de TapJoy directamente desde el juego!
Estos son los pasos a seguir:
1. En la lista de ofertas, toque el ícono que muestra 3 líneas, en la esquina superior izquierda (como se ve en la captura de pantalla anterior)
2. Seleccione Estado de recompensa
3. Seleccione la oferta que no se ha recompensado (probablemente en la pestaña Abiertas).
4. Aquí verá más detalles sobre la oferta. Desplácese hacia abajo para encontrar un botón rojo Solicitar soporte. Desplácese más allá de este botón para encontrar preguntas frecuentes útiles
¿Por qué es importante ponerse en contacto con el soporte de TapJoy?
Sabemos que ponerse en contacto con el equipo de soporte de otra empresa no siempre es lo ideal. Si bien el soporte de Big Fish es el más adecuado para resolver la mayoría de los problemas, ponerse en contacto con TapJoy a través de la sección de ofertas de la aplicación ayudará a ese equipo a investigar directamente y, con suerte, evitará que se produzcan errores similares en el futuro.