ゲームのフリーズ、強制終了、誤作動

どのように対処すればいいですか？

継続的にゲームに強制終了やフリーズの症状が見られる場合、以下対処法をお試しください：

• お使いのデバイスに 十分なバッテリ ーの残量があることを確認
• ゲームが最新版にアップデート
• 接続エラー
• デバイスの再起動 
• すべてのアプリを終了
• アプリのアンインストールと再インストール
  
  • セーブデータ消失を防ぐためアンインストールと再インストールを行なう前に、Big Fish または Facebook アカウントに接続していることをお確かめください。
    
• デバイスのオペレーションシステムが最新のものにアップデートされている

手順の詳細については、デバイスの製造元にお問い合わせください。